Eduka Plus predstavlja novi kurs u Nišu „Poslovni sekretar“ . Uz pomoć naših predavača dobićete praktična znanja iz ove oblasti i na najbolji način ostvariti svoje profesionalne ambicije.Obuka je prilagođena kako početnicima tako i profesionalcima koji žele da unaprede svoja znanja na najmoderniji način.Trajanje kursa je 60 časova , po završetku dobija se sertifikat o završenoj obuci za poslovnog sekretara.Program je u potpunosti prilagođen zahtevima poslodavaca i tržišta rada.Predavači su stručnjaci iz prakse.
Program kursa za poslovne sekretare
-Poznavanje procesa u firmi
-Organizaciona struktura
-Veština organizacije
-Prepoznavanje i upotreba dokumentacije
-Klasifikacija i slaganje dokumentacije
-Osnove računovodstva
-Osnove modernih programa za klasifikaciju dokumenata
-Osnove elektronskog bankarstva
-Osnove slepog kucanja
-Rad na računaru windows
-Rad na office programima Word
-Rad na office programima Excel
-Rad na office programima Power point
-Rad na računaru Internet
-Rad na računaru e-mail, skype,i moderne tehnike komunikacije
-Komunikacija sam spoljnim klijentima
-Komunikacija sa osobljem unutar firme
-Komunikacija sa nadređenima
-Način oblačenja i nastupa
-Osnove marketinga
-Osnove prezentacije
Poslovna sekretarica je osoba koja koordinira i obavlja kancelarijske poslove. Kompanija može imati zaposlenu jednu ili veći broj sekretarica u zavisnosti od veličine same kompanije i potrebe posla. Uglavnom u većim kompanijama svako odeljenje ili svaki rukovodilac odeljenja ima po jednu sekretaricu. Ovlašćenja i odgovornosti sekretarice razlikuju se u zavisnosti od vrste preduzeća ili ustanove u kojoj rade i od formalnih nadležnosti koje su određene unutrašnjim pravilnicima ustanove ili kompanije.
Poslovna sekretarica vodi računa da rukovodioci, zaposleni radnici, klijenti i poslovni partneri kompanije pravovremeno dobijaju potrebne informacije, važne za održavanje dobrih internih odnosa i dobre poslovne odnosa sa spoljnim partnerima. U dogovoru sa rukovodiocem zakazuje sastanke i vodi računa o rasporedu njegovih sastanaka, vremenu i mestu njihovog održavanja. Zbog toga je potrebno da je sekretarica savesna i pedantna osoba koja svoje beleške i obaveze uredno vodi, kako ne bi propustila da podseti rukovodioca na neku od njih.
Sekretarica odgovara na direktne ili telefonske upite, dočekuje klijente, poslovne partnere, zaposlene i dr. koji su došli kod rukovodioca i uslužuje ih dok ih rukovodilac ne primi. Takođe, poslovna sekretarica prima i šalje dnevnu običnu i e-mail poštu naslovljenu na odeljenje u kojem radi, i vodi evidenciju o tome. Prema uputstvima rukovodioca piše poslovne dopise i pisma, popunjava različite formulare, obrasce i sl.
Osim računara i telefona svakodnevno se služe i ostalim kancalarijskim uređajima: telefonom, faksom, skenerom, fotokopir mašinom, diktafonom i sl.
Radni uslovi:
Svoj posao poslovna sekretarica obavlja u kancelariji u kojoj se nalazi uglavnom sama, ali u nekim kompanijama i uz druge službenike. Na visokom organizacionom nivou sekretarica ima zasebnu kancelariju, koja je često odmah uz kancelariju rukovodioca. Zbog prirode svog posla, potrebno je da čitavo radno vreme provodi na svom radnom mestu, sedeći za kancelarijskim stolom, najčešće za računarom što često predstavlja veliko fizičko opterećenje, prvenstveno za kičmu i oči.
Tokom radnog dana odgovara na brojne telefonske pozive ili sama mora telefonirati poslovnim partnerima ili klijentima. Mora biti uporna i strpljiva kad su linije zauzete i ljubazno razgovarati čak i kad su sagovornici neugodni. U njenoj kancelariji često zvoni telefon, nekada i više telefona istovremeno. Ljudi istovremeno ulaze i izlaze, traže podatke, ostavljaju poruke ili čekaju na sastanak s rukovodiocem. Zbog svega toga sekretarici je otežano, ali vrlo neophodno održavanje pažnje.
Poželjne kvalifikacije i osobine:
Sekretarica mora biti sposobna, preduzimljiva i organizovana osoba, emocionalno stabilna i strpljiva. Bitno je da se lako pismeno i usmeno izražava, da je komunikativna i ljubazna prema ljudima. Takođe, ona treba biti uredna i spretna. Zbog prirode svog posla, poželjno je da sekretarica bude promišljena, odmerena i diskretna osoba kojoj se može verovati.
Važno je poznavanje rada na računaru, daktilografije i poslovne korespodencije. Zbog česte komunikacije sa poslovnim partnerima, zaposlenima, klijentima, važno je da govori i piše bar jedan, a nekada i više stranih jezika. Brz razvoj kancelarijske opreme nameće sekretaricama potrebu ovladavanja modernim kancelarijskim sredstvima, novim kompjuterskim programima i sl. i zbog toga se i zaposlene sekretarice neprekidno stručno usavršavaju na raznim kursevima i seminarima.
Osposobljavanje i zapošljavanje:
U Srbiji, tražnja za ovim radnim mestom je dobra, a odličan je i odziv kandidata na oglase. Praktična znanja su bitnija od formalnog obrazovanja (samog stepena stručne spreme). Bitno je poznavanje poslovne dokumentacije, osnova računovodstva, poslovne korespondencije, veštine organizacije i prezentacije, brzo kucanje i sl. Pored engleskog najčešće se traži znanje i drugog stranog jezika: francuskog, nemačkog, a obavezno je dobro znanje rada u MS Office-u i na Internetu (naročito e-mail komunikacija)
Izvor : www.infostud.com
Za sva pitanja i pojašnjenja kontaktirajte nas putem forme ili telefona
cforms contact form by delicious:days
Od pre nedelju dana Internet je bogatiji za novu, ovog puta, srpsku socijalnu mrežu – www.adbuka.com.
Sa velikima zadovoljstvom mogu da kazem da sam zavrsio kurs knjigovodstva u školi "Eduka plus". Kurs mi je pomogao oko otvaranja i daljeg uspesnog rada moje knjigovodstvene agencije. A posebno bih naglasio praktični aspekt ovog kursa jer se kompletan kurs radi na praktičnim primerima i realnoj dokumentaciji. Želim im sve najbolje u daljem radu.
Izuzetno koristan kurs sa praktičnom primenom znanja na primere iz prakse uz korišćenje knjigovodstvenog programa. Jedini kurs na kome sam bila a da nije bilo suvoparnog prepisivanja primera iz knjige. 
